Пять полезных советов, которые привели основателя eBay к вершине успеха

business-tips-for-ebay

Пять полезных советов, которые привели основателя eBay к вершине успеха

Пьер Омидьяр — основатель интернет-магазина eBay с доходом свыше 20 миллиардов долларов в год. eBay — один из крупнейших интернет-магазинов во всём мире. Здесь можно купить все, от одежды и игрушек до антиквариата, мебели и книг. При продажах от более чем 200 миллионов зарегистрированных пользователей eBay обрабатывает больше транзакций, чем любая другая компания в мире.

 

Вот пять важных советов, которые привели Пьера к вершине успеха.

  1.  Следуй за своими желаниями. Пьер ставит страсть на первое место. «Как и большинство программистов, страсть приоритетнее всего – способность создать программное обеспечение, которое могло бы принести пользу или повлиять на людей, которые его использовали, — вот что двигало мной », — говорит он. Как говорится, если вы любите то, что делаете, вы никогда не будете работать ни дня в своей жизни.
  2.  Поверь в силу личности. Пьер считает, что важно «признавать и уважать каждого как уникальную личность». Создавая свою империю онлайн-аукционов в 1993 году, Пьер хотел расширить возможности людей. Таким образом, он предоставил форму обратной связи, где и покупатели, и продавцы могли общаться, решать проблемы и оценивать свой опыт покупок.
  3. Относитесь к своим клиентам с уважением, которого они заслуживают. Быстрое развитие eBay не обошлось без проблем. Но именно то, как решаются эти проблемы, показывает истинный характер и силу компании. В 1999 году на сайте произошли многочисленные перебои в обслуживании, одно из которых длилось 22 часа. Пьер отреагировал быстро и ответственно, заставив свою команду сделать 10 000 телефонных звонков клиентам и попросил принести извинениями за возникшие неудобства. Он заверил их, что eBay делает все возможное, чтобы решить эту проблему.
  4. Пойми человеческую природу. Пьер считает, что в каждом есть прирожденный трейдер. Он понимает, что люди любят покупать вещи, и что многие придерживаются философии «мусор для одного — сокровище для другого». И в этом залог успеха eBay, где вы можете продать что угодно, от изношенных кроссовок до ржавых гаечных ключей и поцарапанных пластинок. «По сути, все, что мы делаем в сфере человеческой деятельности, связано с торговлей», — сказал однажды Пьер. Нет лучшего способа добиться успеха в бизнесе, чем хорошо разбираться в человеческом поведении.
  5. Готовьтесь к неожиданному. Часто повторяется история о том, как изначально создавался сайт онлайн-аукциона. Чтобы помочь своей жене продавать и собирать диспенсеры для конфет Pez, у него зародилась идея о создании онлайн-аукциона. Хотя и он признался в интервью «Академии достижений», что история была выдумана, он все же советует потенциальным предпринимателям «готовиться к неожиданностям». «Вы узнаете, что добились успеха, когда созданная вами платформа послужит вам неожиданным образом», — добавил он.

Хотите стать миллионером? Почему бы не начать продавать вещи на eBay? Многие люди заработали состояние на покупке и продаже в интернет-магазинах. Покупатели , в основном, жители англоязычных стран, чтобы избежать непонимания в переписке (онлайн переводчик не всегда делает перевод корректным), выучите английский язык вместе с нами.
🔸

Если у Вас нет проблем с английским, посмотрите видео-интервью с основателем eBay, которое вдохновит Вас, возможно, его идеи помогут Вам реализовать свои бизнес идеи.

 

No Comments

Post A Comment